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Caso de Sucesso Saint-Gobain Glass Solutions

Frotas e motoristas dedicados e terceirizados, integrados numa solução de transporte de primeira qualidade.

Oportunidade

A Saint-Gobain Glass Solutions, que faz parte do Grupo Saint-Gobain, é o maior processador europeu de vidro. A empresa serve o mercado privado, profissional e de consumo, incluindo carpinteiros, estucadores, comerciantes e lojas de bricolage, mobiliário e refrigeração, bem como a indústria nuclear. Para ir ao encontro das exigências complexas deste conjunto de clientes, as unidades de produção da Saint-Gobain Glass procuraram desenvolver uma organização completa de transporte, que depende parcialmente de serviços terceirizados.

Solução

A XPO Logistics é um especialista reconhecido em soluções de transporte que se integram nos recursos próprios do cliente. Quando fomos selecionados pela Saint-Gobain, começámos por analisar os fluxos, volumes, projeções de transporte, recursos internos e sazonalidade da divisão de vidro. Partindo desses elementos, definimos um plano capaz de cumprir todos os requisitos e, ao mesmo tempo, reforçar a produtividade. Integrámos os motoristas da Saint-Gobain nas nossas operações, assegurando a continuidade dos serviços. Isto permite-nos beneficiar da sua experiência no que toca ao manuseamento de produtos de vidro e partilhar com eles a nossa experiência enquanto líderes do sector dos transportes. Juntos, garantimos um forte compromisso com a satisfação dos clientes e a segurança rodoviária.

Resultados

A Saint-Gobain Glass realizou melhoramentos de vulto na sua cadeia de abastecimento, a partir da relação com a XPO: monitorizamos e melhoramos continuamente os planos de transporte e os processos de carregamento de veículos e expedição, flexibilizando-os para que se adaptem às variações sazonais. Asseguramos igualmente entregas dentro do prazo, com um equipamento excelente e motoristas formados. Utilizamos a nossa tecnologia para interagir de modo regular e consistente com o nosso cliente e gerir as nossas responsabilidades de modo a obter os melhores resultados. Ao dedicar uma frota moderna e de última geração à Saint-Gobain, conseguimos reduzir a pegada de carbono da empresa e aumentar o seu desempenho em matéria de segurança.

A razão por que desejamos prosseguir a nossa relação é que a XPO Logistics satisfaz as necessidades da Saint-Gobain.
Thierry Herrmann
Saint-Gobain Glass Solutions

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